Workflows → AI Chatbot
AI Chatbot για Website & E-shop.
Αυτόματες απαντήσεις που λειτουργούν 24/7.
Δεν προσθέτεις απλά ένα chat widget. Χτίζεις ένα σύστημα που καταλαβαίνει, απαντά και οδηγεί τον επισκέπτη στο σωστό βήμα — χωρίς να χρειάζεσαι ανθρώπινη παρέμβαση.
Τι εννοούμε «AI Chatbot που λειτουργεί»
Κατανόηση
Το chatbot καταλαβαίνει τις ερωτήσεις στα ελληνικά και ανταποκρίνεται με νόημα.
Πληροφορία
Συνδέεται με το περιεχόμενο του site σου και απαντά με βάση πραγματικά δεδομένα.
Καθοδήγηση
Οδηγεί τον επισκέπτη προς το επόμενο βήμα: φόρμα, προϊόν ή επικοινωνία.
Δεν είναι απλά FAQ bot — είναι έξυπνος βοηθός που μαθαίνει.
Η διαδικασία
Πρώτη συζήτηση · 15–30'
Καταλαβαίνουμε τι ερωτήσεις δέχεσαι, τι θέλει να μάθει ο επισκέπτης και πού χρειάζεται βοήθεια.
Content mapping
Χαρτογραφώ το περιεχόμενο του site σου: σελίδες, προϊόντα, FAQ — ό,τι χρειάζεται να γνωρίζει το bot.
AI training
Εκπαιδεύω το AI model με το περιεχόμενό σου και το ρυθμίζω για ελληνικά.
UI/UX design
Σχεδιάζω το chat interface ώστε να ταιριάζει στην ταυτότητα του brand σου.
Ενσωμάτωση
Ενσωματώνω το chatbot στο site ή το e-shop σου με seamless τρόπο.
Testing
Δοκιμάζω διαφορετικά σενάρια ερωτήσεων για να βεβαιωθώ ότι οι απαντήσεις είναι σωστές.
Launch
Κάνω το chatbot live και παρακολουθώ τις πρώτες αλληλεπιδράσεις.
Βελτιστοποίηση
Μελετώ τις αρχικές συζητήσεις και προσαρμόζω τις απαντήσεις όπου έχει νόημα.
Ρόλοι & Ευθύνες
Ποιος κάνει τι—με μια ματιά
Εσύ
- Παρέχεις πρόσβαση στο περιεχόμενο του site
- Δίνεις feedback για τον τόνο και το ύφος των απαντήσεων
- Εγκρίνεις το UI/UX design
- Αναφέρεις νέα θέματα που πρέπει να προστεθούν
To Workflows
- Συλλέγει και οργανώνει το περιεχόμενο
- Εκπαιδεύει το AI model με βάση το υλικό σου
- Σχεδιάζει το chat interface
- Ενσωματώνει το chatbot στο site
- Κάνει testing και optimization
- Παρέχει υποστήριξη όποτε χρειάζεται
Υλικό & Πηγές
Σε καθοδηγούμε—δεν ψάχνεις μόνος/η
Site content
Χρειαζόμαστε πρόσβαση στο περιεχόμενο του site σου — σελίδες, blog posts, προϊόντα.
FAQ & common questions
Αν έχεις ήδη λίστα με συχνές ερωτήσεις, μας βοηθά να εκπαιδεύσουμε το bot γρηγορότερα.
Brand guidelines
Τόνος επικοινωνίας, χρώματα, fonts — για να ταιριάζει το chatbot με την ταυτότητά σου.
Setup πρακτικών
Τίποτα κρυφό· τα στήνουμε σωστά από την αρχή
AI model training
Εκπαιδεύουμε το model με το περιεχόμενό σου και το ρυθμίζουμε για ελληνικά.
Integration
Ενσωματώνουμε το chatbot στο site με clean code και proper setup.
Analytics
Παρακολούθηση conversations, user satisfaction και performance metrics.
Κόστος & Παραδοτέα
Το κόστος εξαρτάται από το μέγεθος του content και την πολυπλοκότητα της integration. Δίνουμε καθαρή εκτίμηση μετά την πρώτη συζήτηση.
Τι περιλαμβάνει στην πράξη
- Οργάνωση γνώσης και περιεχομένου για το chatbot
- Εκπαίδευση και ρύθμιση του συστήματος τεχνητής νοημοσύνης
- Σχεδιασμός της εμφάνισης και της εμπειρίας συνομιλίας
- Ενσωμάτωση του chatbot στο site σου
- Έλεγχος λειτουργίας και τελικές βελτιώσεις
- Υποστήριξη κατά την έναρξη λειτουργίας
- Προαιρετική τεχνική υποστήριξη και συντήρηση